Jeszcze dziesięć lat temu hasło „omnichannel” brzmiało jak wizja przyszłości. Dziś dla wielu firm to codzienność – a dla klientów oczywisty standard. Z perspektywy organizacji, które obsługują tysiące kontaktów dziennie, omnichannel i dobrze poukładany CRM nie są już „miłym dodatkiem”, ale jednym z fundamentów stabilnego wzrostu. Właśnie dlatego Altar został Partnerem wydarzenia Omnichannel & CRM 2025, organizowanego przez Puls Biznesu. To jedno z kluczowych miejsc na mapie polskich eventów biznesowych poświęconych przyszłości komunikacji z klientem oraz technologiom, które wspierają rozwój firm