23 lipca 2024
Zapraszamy do artykuły CCNews, który szeroko patrzy na to ciekawe zagadnienie – LINK
W artykule swoją opinią w sekcji ekspertów, podzielił się również Karol Twardowski, Pełnomocnik Zarządu ds. Strategii i Innowacji w Altar. Karol porusza bardzo interesujący temat kontroli jakości CC, zwłaszcza w kontekście bardzo dużej ilości rozmów. Czy technologia sztucznej inteligencji pozwala na weryfikację 100% tychże przy np. 2000h konsultacji dziennie? Sprawdźcie w artykule 🙂
Zachęcamy również do zapoznania się z opiniami innych ekspertów, m. in. Paweł Żelazny z Peoplefone Polska.
powrót